La tecnología de Red Inteligente consiste en nodos y amplificadores de banda ancha gestionables remotamente y de ajuste automático, así como su software de gestión. Han sido diseñados para ayudar a los operadores a mejorar la calidad del servicio mientras mantienen bajo control los costos operativos.
El número de suscriptores aumenta y los nuevos servicios requieren más capacidad de red. Las demandas de mayor capacidad se abordan con la resegmentación de la red, que en la práctica conduce a una laboriosa división de nodos y costosos ajustes in situ de los dispositivos de red. El resultado no es solo un mayor riesgo de errores humanos y falta de confiabilidad de la red, sino también costos operativos más altos.
Llevar inteligencia a las redes proporciona a los operadores una forma efectiva de resolver estos problemas.
rollos de camiones
Reducir los rollos de camiones
Una cuestión clave en la administración y el mantenimiento de la red es que los problemas de la red pueden ser difíciles de localizar, lo que hace que la solución de problemas del servicio sea lenta, genera mayores costos de reparación y lleva a los clientes a un camino que puede conducir a la deserción. Los dispositivos de red inteligentes se pueden utilizar para averiguar dónde entran las perturbaciones en la red y cuáles son sus áreas de impacto. El software de gestión puede adjuntar información espacial detallada a cada dispositivo y, cuando llega información de un dispositivo afectado, mostrar su ubicación exacta en un mapa. Como muestran las experiencias de campo, se puede evitar hasta el 60 % de los desplazamientos de camiones si se sabe con precisión dónde acudir para solucionar un problema.
Mejorar la satisfacción del cliente.
La confiabilidad de la red es el factor más influyente que causa la insatisfacción del cliente en la industria de la televisión por cable. El software de gestión de redes inteligentes puede ayudar a evitar hasta el 30 % de todas las llamadas y tickets de los clientes al proporcionar la información necesaria desde el nivel del dispositivo para solucionar los problemas de forma rápida y eficaz. Además, los dispositivos inteligentes cuentan con una funcionalidad de conmutación de entrada automatizada que permite segregar los segmentos de red que fallan hasta que se reparan, lo que limita la cantidad de hogares contaminados por la entrada.
Reducir el consumo de energía de la red de banda ancha
Los nodos y amplificadores inteligentes introducen varias innovaciones para controlar el consumo de energía en el módulo amplificador, incluidos los niveles de rendimiento ajustables de forma remota, así como el ajuste de rendimiento autónomo y basado en la carga. Estos se basan en la idea simple de ahorrar energía ajustando la corriente de polarización en el módulo amplificador de acuerdo con la capacidad real en uso. Esto puede ahorrar hasta un 30 % de la energía consumida por el módulo amplificador, lo que, a su vez, puede reducir el consumo total de energía de la red hasta en un 20 % sin sacrificar la calidad de servicio del usuario final.
Evite las visitas de mantenimiento
Las redes de televisión por cable más antiguas han sido mimadas con constelaciones QAM de orden inferior y frecuencias más bajas que dejaron suficiente margen de relación portadora-ruido (CNR) para desperdiciar. Por ejemplo, las visitas estacionales a la red, debido a temperaturas más altas o más bajas, podrían haber sido inútiles. Sin embargo, el uso de frecuencias por encima de 1 GHz provoca un cambio de paradigma y las reglas antiguas no se aplican, los márgenes CNR ya no se pueden desperdiciar. Los dispositivos de red inteligentes pueden reconfigurarse por sí mismos y mantener todos los ajustes precisos, lo que evita las visitas regulares de mantenimiento en el sitio. Esto significa que, por ejemplo, los cambios de temperatura no afectan el rendimiento de la red y los consumidores pueden disfrutar de velocidades de banda ancha sólidas.
Mayor tiempo de actividad de la red y ahorro de tiempo y dinero
El impacto general de las redes inteligentes en el mantenimiento de la red es significativocant. Las experiencias de nuestros clientes muestran que, en promedio, la tecnología permite un tiempo de reparación 30 minutos más rápido para los problemas de ingreso y CPD, al tiempo que acorta las roturas graves del área de nodos en 150 minutos. Ampliado a todo el nivel de la red, el aumento en el tiempo de actividad del servicio es notable, al igual que los beneficios monetarios.
“El proceso de control de ingreso automatizado nos permite asegurar que la calidad de los servicios experimentados por nuestros suscriptores sea alta, y nuestra red podrá satisfacer las demandas de transmisión de datos de los consumidores en todas las circunstancias. Para nuestro personal, el proceso automatizado da tiempo para concentrarse en tareas que agregan más valor, en lugar de ejecutar manualmente el proceso de control de ingreso”.
mikko nurmi
Director, Arquitectura de red y seguridad para DNA
(DNA Plc es el operador de cable más grande de Finlandia)
Teleste Software de gestión de red Argus
Beneficios de la red inteligente
Ahorra energía hasta en un 20%
Los nodos y los amplificadores funcionan a plena potencia aunque no sea necesario. Es como dejar un grifo de agua abierto. No tiene sentido, ¿verdad?
