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Niveles de soporte
Premium
El soporte Prémium de Teleste incluye los siguientes servicios
- Asistencia en línea
- Mejoras y actualizaciones de software
- Soporte por correo electrónico
- Soporte telefónico
- Soporte telefónico 24/7
- Diagnóstico remoto
- Plazo máximo de reparación: 7 días
Estándar
El soporte Estándar de Teleste incluye los siguientes servicios
- Asistencia en línea
- Mejoras y actualizaciones de software
- Soporte por correo electrónico
- Soporte telefónico
- Soporte telefónico 24/7
- Diagnóstico remoto
- Plazo máximo de reparación: 14 días
