Si tiene problemas con su dispositivo o licencia de software de Teleste, puede enviarnos una solicitud de soporte en línea para soporte técnico y asistencia. Nuestro representante de soporte técnico se comunicará pronto con usted.
Información importante sobre los servicios de soporte de Teleste:
- Mantener la vigencia de soporte de sus dispositivos y licencias de software garantiza una respuesta inmediata a sus solicitudes de soporte.
- Los Acuerdos de soporte de Teleste son la solución más económica y libre de preocupaciones para garantizar un soporte ininterrumpido; el contrato le permite tener todos sus productos de Teleste cubiertos mediante un solo contrato. Puede enviar su solicitud de propuesta a través del formulario de propuesta de Acuerdos de soporte.
- Al solicitar asistencia técnica para un producto sin un soporte en vigor, pueden pasar hasta 2 días hábiles hasta que se activa el soporte. Puede renovar el soporte de sus productos Teleste a través de nuestro formulario de renovación de soporte en línea.
- Si su producto Teleste fue adquirido a través de uno de nuestros distribuidores, contacte con el representante del distribuidor para obtener soporte técnico de primera mano.
Envíe su solicitud de soporte completando el siguiente formulario, incluidos sus datos de contacto y una descripción de la falla. Los campos marcados con * son obligatorios. Para obtener más información, siga el enlace a nuestros Servicios de soporte técnico.
